digibon
http://tv.digikala.com/Video/Introduction/Misc/Digibon_new
آیا از
جملهی مشتریان پر و با قرص دیجی کالا هستید؟ آیا جزو افرادی هستید که
کالای دیجیتال، عضو ثابت سبد خرید خانه و محل کارشان است؟ آیا مرتبا برای
خود و دوستانتان از دیجی کالا خرید میکنید و انتظار دارید که به عنوان یک
مشتری دائمی، دیجی کالا با نگاهی ویژه به شما بنگرد؟ آیا از مشتریانی
هستید که اقلام مورد نیاز سازمان، شرکت، و دفتر کار خود را پیوسته از دیجی
کالا تامین میکنید؟ شاید علاقهمند به خریدهای با تعداد بالا و عمده
برای کسب و کار خود هستید!
البته از ویژگیهای خرید اینترنتی شفافیت در قیمت گذاری و امکان خرید با قیمت مناسب است. معمولا کالاها برای همه مشتریان یک فروشگاه اینترنتی چه آنها که تنها گاهی خرید میکنند و چه آنها که جزو مشتریان دائمی و پر و پا قرص آن هستند با قیمتهای یکسانی عرضه میشوند. این خود حاکی از شفافیت و البته یک فرصت ارزشمند برای کاربر است.با وجود اینکه شفافیت در قیمت گذاری یکی از مهمترین مزایای خرید اینترنتی است، طرح دیجی بن، نگاه ویژهی دیجی کالا به مشتریان وفادار است. نگاهی ویژه و فراتر از درصد تخفیفی محدود. با دیجی بن، هرچه بیشتر سفارش دهید، ارزانتر میخرید!
اما دیجی بن چیست؟
دیجی بن، همانطور که از نامش برمیآید، یک بن خرید الکترونیکی است که پس از خرید هر کالا، در حساب شما منظور میشود. در حقیقت شما پس از نخستین خرید از دیجی کالا، بسته به ارزش کالای خریداری شده و چند فاکتور دیگر، به میزانی امتیاز "دیجی بن" که در واقع تخفیفی برای شما در خریدهای بعدی است، دریافت میکنید.
لازم است توجه شما را به چند نکته جلب نماییم:
• دیجی بن، امتیازیست ویژه که دیجی کالا جهت تشویق حداکثری، به همهی مشتریان خود اعطا میکند. با این حال این مشتریان دائمی هستند که میتوانند از آن بیشترین بهره را ببرند.
• دیجی بن، ماهیت ریالی نداشته و در واقع امتیازی است برای دریافت تخفیف قطعی در خرید بعدی.
• میزان دریافت امتیاز دیجی بن برای هر کالا متفاوت بوده و از قبل در کنار قیمت هر محصول درج شده است.
• چنانچه در خریدهای قبلی امتیاز دیجی بن کسب کردهاید، برای خرید هر کالا میزانی مشخص از دیجی بن خود را می‌توانید در قالب تخفیف مصرف کنید. این میزان نیز برای هر کالا متفاوت بوده و از قبل در صفحه اطلاعات محصول درج شده است.
• در حال حاضر اعتبار هر امتیاز دیجی بن از زمان دریافت آن 30 روز بوده و در صورت استفاده نشدن تا پایان این مدت، باطل خواهد شد. در نتیجه جهت جلوگیری از انقضای احتمالی تخفیف دیجی بن، باید برنامه ریزی کنید.
اجازه بدهید با مثالی عملی نحوه تخصیص و استفاده از این طرح تشویقی را بیشتر بررسی کنیم:
تصور کنید میخواهید کالای مورد نظر خود را که در این مثال قیمت آن یک 1 میلیون تومان است خریداری کنید. همان طور که میبینید در این مثال برای این کالا 20 امتیاز دیجی بن به ارزش 20 هزار تومان درنظر گرفته شده است. یعنی شما با خرید این کالا امکان بهرهمندی از تخفیفی تا سقف 20 هزار تومان در خریدهای بعدی خود دارید. همانطور که مشاهده میکنید دیجی بن دریافتی برای کالاهای مختلف متفاوت است. برخی از کالاها امتیاز دیجی بن بیشتری اعطا میکنند و برخی کمتر. این امتیاز توسط الگوریتمی، با سنجش و محاسبهی پارامترهایی از قبیل مبلغ کالا و میزان امکان اهدای تخفیف از سوی دیجی کالا و چند پارامتر دیگر ارائه میشود.
حال تصور کنید که چند روز بعد قصد دارید سفارش دیگری را ثبت کنید. به عنوان مثال کالایی با قیمت 800 هزار تومان همراه با یکی از لوازم جانبی با قیمت 50 هزار تومان. در این مثال شما می‌توانید برای کالای اول 15 دیجی بن و برای کالای دوم 4 دیجی بن از 20 دیجی بن قبلی خود را به عنوان تخفیف در همین خرید استفاده کنید. یعنی شما به جای 850 هزار تومان، 831 هزار تومان پرداخت میکنید. در ضمن برای کالای اول 17 دیجی بن جدید و برای کالای دوم 4 دیجی بن جدید برای خریدهای بعدی دریافت میکنید. پس از این خرید 22 دیجی بن در حساب شما موجود است. یعنی تا 22 هزار تومان دیگر نیز می‌توانید در خریدهای بعدی تخفیف دریافت کنید. به عبارت دیگر شما با هر خرید علاوه بر استفاده از تخفیف در همان خرید برای خرید بعدی خود نیز تخفیف دریافت میکنید. به این نکته توجه داشته باشید که هر دیجی بنی که دریافت میکنید تاریخ صدور و انقضای خود را داشته و هر کدام تنها تا 30 روز دارای اعتبار است و پس از آن منقضی خواهد شد.
آیا جزو مشتریان قبلی دیجی کالا بوده اید و درصد تخفیف داشتهاید؟
نگران از دست رفتن درصد تخفیف خود نباشید، چرا که دیجی کالا برای شما تمهیداتی اندیشیده و در ازای درصد تخفیف شما و البته مقداری بیشتر، دیجی بن در حساب کاربری شما منظور کرده است. این میزان اعتبار اولیه دیجی بن شما به محض ورود به سایت در کنار نام کاربری شما نمایش داده میشود.
البته توجه داشته باشید که اعتبار اولیه دیجی بن جایگزین درصد تخفیف عضویت شما، جهت تشویق هرچه بیشتر کاربران قدیمی و امکان استفاده حداکثری از آن، به جای 30 روز اعتبار دارای 100 روز اعتبار خواهد بود. در این طرح تشویقی جدید شما می‌توانید با کمی تجربه و برنامه ریزی از تخفیفهای بیشتری بهرهمند شوید. اما در این میان چند سوال اساسی نیز باقی میماند!
آیا امکان انتقال دیجی بن به کاربر دیگری وجود دارد؟
در حال حاضر امکان انتقال دیجی بن بین کاربران وجود ندارد، اما مسلما شما می‌توانید از بنهای موجود در حساب کاربری خود جهت خرید برای دوستان خود استفاده کنید و آنها را از مزایای دیجی بن خود سودمند سازید.
آیا از دیجی بن فقط برای خرید تعداد محدودی از محصولات می توان استفاده کرد؟
خیر، برای خرید همه محصولات موجود در سایت دیجی کالا می‌توانید از دیجی بن استفاده کنید. البته همانطور که پیش از این هم گفته شد این درصد برای کالاهای مختلف متفاوت بوده و میزان قابل استفاده برای خرید هر کالا در کنار قیمت آن نمایش داده میشود. توجه داشته باشید که کالاهای عرضه شده در طرح پیشنهاد شگفت انگیز به دلیل اینکه با بیشترین تخفیف ممکن و تنها در مدت محدود عرضه میشوند، شامل این طرح نمیشوند.
آیا میتوانم از دیجی بن دریافتی برای هر خرید، در همان خرید استفاده کنم؟
همان طور که گفته شد، دیجی بن طرحی تشویقی برای ایجاد انگیزه در مشتریان جهت انجام خریدهای بعدی است، به این صورت که با دریافت دیجی بن در ازای هر خرید، میتوان برای خریدهای بعدی از آن امتیاز استفاده کرد. توجه داشته باشید که اعتبار دیجی بن دریافت شده در هر سفارش به محض نهایی شدن همان سفارش، فعال شده و برای استفاده در سفارش بعدی قابل استفاده خواهد بود.
آیا می توانم در ازای دیجی بن خود، مبلغ آن را دریافت کنم؟
دیجی بن جهت استفاده در سایت دیجی کالا طراحی شده و برای مصارف دیگر قابل استفاده نیست. بنابراین برای استفاده از حداکثر تخفیف دیجی کالا، لازم است که در بازههای زمانی مشخص شده پس از هر سفارش، در خریدهای بعدی از سایت، دیجی بن خود را استفاده کنید و از تخفیف آن بهرهمند شوید.
آیا دیجی بن دریافتی خرید جدید به دیجی بن های قبلی اضافه می شود؟
بله. با انجام هر خرید، مقداری دیجی بن دریافت خواهید کرد که هم قابل استفاده در خرید بعدی و هم قابل ذخیره سازی هستند. توجه داشته باشید که ذخیره کردن بنها برای استفاده یکجا از آنها عمل هوشمندانهای نیست. چرا که هر دیجی بن دارای تاریخ مصرف بوده و در صورت استفاده نشدن در دورهی معین، اعتبار خود را از دست خواهد داد. پس هوشمندانهتر خواهد بود که از دیجی بنهای دریافتی خود در خریدهای مختلف و تا حداکثر سقف مجاز استفاده کرده و بیشترین تخفیف را از دیجی کالا دریافت کنید.
